Vegferd-støtte
Spørsmål om Vegferd
Under står svarene på det som oftest blir spurt om. Finner du ikke svaret, skriv til oss nederst på siden — vi svarer selv.
Hvorfor viser Vegferd «Rutetabell» og ikke ventetid på noen ferjer?
Fordi det ikke finnes sanntid for det sambandet. Da oppgir vi rutetabellen og sier at ventetiden ikke er kjent, i stedet for å gjette.
Hvorfor står fartsgrensen som «?»
Fordi vi ikke har fartsgrensen for den strekningen. Vegferd viser da ukjent-skiltet i stedet for den siste grensen den kjente til. Et gammelt tall som ser riktig ut er verre enn et ærlig spørsmålstegn.
Hvorfor er prisen høyere enn jeg forventet?
Summen er full pris uten rabattavtaler, og den slår sammen bom og ferje i én liste. Har du AutoPASS-avtale, betaler du mindre enn det som står.
Hvordan melder jeg fra om feil i en rute eller en ferjestrekning?
Skriv til oss i skjemaet nederst på siden, med strekningen og hva som er galt. Ta med hva du så i appen; det er som regel nok til at vi finner ut hva som skjedde.
Kontakt oss
Skriv til oss her, så svarer vi på e-post, som regel innen et par arbeidsdager.